Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Inhalt

1. Verantwortlicher

2. Datenschutzbeauftragter

3. Ihre Rechte als betroffene Person

4. Hosting

5. Server-Logfiles

6. Cookies

7. Kontaktformular und Beratungsanfragen

8. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

9. Links zu Google Maps

10. Schriftarten

11. Empfänger und Weitergabe von Daten

12. Speicherdauer und Löschung

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die Milas Pflegehafen – Ambulanter Pflegedienst GmbH, Fabrikstraße 19-1, 77746 Schutterwald. Sie erreichen uns telefonisch unter 0781 12968271 oder per E-Mail an info@milaspflegehafen.de. Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, weil für unseren Pflegedienst keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns. Die Kontaktdaten finden Sie unter „Verantwortlicher“.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Ebenso haben Sie ein Recht auf Berichtigung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Löschung dieser Daten.

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Telefon 0711 615541-0, E-Mail poststelle@lfdi.bwl.de, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicherstellt.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Diese Übermittlung stützen wir auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Webflow zertifiziert ist.

5. Server-Logfiles

Der Server dieser Website erfasst bei jedem Aufruf automatisch Daten, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dazu gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der Browsertyp, das Betriebssystem und der Referrer.

Diese Verarbeitung erfolgt, um die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten und um Angriffe erkennen zu können. Die Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Die Server-Logfiles werden bei unserem Hosting-Anbieter gespeichert und nach dessen Vorgaben gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

6. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Statistik- oder Werbezwecken ein. Wir verwenden keine Tracking-Dienste.

Technisch notwendige Cookies können gesetzt werden, soweit sie für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die eine Einwilligung voraussetzen, holen wir diese vorher über einen entsprechenden Hinweis auf der Website ein.

Bereits gesetzte Cookies können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Dort können Sie auch verhindern, dass Cookies gesetzt werden.

7. Kontaktformular und Beratungsanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die anschließende Korrespondenz.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie über das Formular auch Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand übermitteln können. Dabei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der übrigen Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist, spätestens nach sechs Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Pflegevertrag zustande, gelten die dafür vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.

Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht weiter bearbeiten.

8. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist, spätestens nach sechs Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Über die WhatsApp-Schaltfläche auf unserer Website können Sie uns per WhatsApp schreiben. Die Schaltfläche ist ein einfacher Link. Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

 

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und weitere Nutzungsdaten in eigener Verantwortung. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

 

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten oder andere vertrauliche Angaben. Nutzen Sie dafür das Telefon oder ein persönliches Gespräch.

9. Links zu Google Maps

Auf dieser Website ist keine Karte eingebunden. Bei unseren Einzugsgebieten finden Sie Links zu Google Maps, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link öffnen, verlassen Sie unsere Website. Google verarbeitet Ihre Daten dann in eigener Verantwortung, unter Umständen auch in den USA.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten DM Serif Text und PT Sans. Die Schriftdateien werden lokal über unseren Hosting-Anbieter ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern findet dabei nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und gut lesbaren Darstellung unserer Website.

11. Empfänger und Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind Pflege- und Krankenkassen sowie behandelnde Ärztinnen und Ärzte.

IT-Dienstleister, die wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung einsetzen, erhalten nur die Daten, die für die Erbringung ihrer Leistung erforderlich sind. Mit diesen Anbietern haben wir Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Alle Personen, die für uns tätig sind, unterliegen der ärztlichen und pflegerischen Schweigepflicht. Eine Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage.

12. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen gespeichert.

Für uns gelten insbesondere die Aufbewahrungsfristen nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Diese betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre.

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und keine weitere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO. Entscheidungen, die Sie betreffen, werden von Menschen getroffen. Ihre Daten werden nicht dazu verwendet, um Profile zu erstellen oder Verhaltensweisen vorherzusagen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern oder wir neue Leistungen einführen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Den Stand der aktuellen Fassung finden Sie oben auf dieser Seite.

Weitere Informationen

Angaben zu unserem Unternehmen und den gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtinformationen finden Sie in unserem Impressum.