Leistungen

Alles für Ihr Zuhause

Von der täglichen Unterstützung bis zur medizinischen Versorgung. Alles aus einer Hand, im gesamten Ortenaukreis.

Ambulante Pflege zu Hause mit Mila's Pflegehafen
Übersicht

Sechs Wege, Ihnen zu helfen

Wählen Sie, was Sie brauchen. Wir kümmern uns um den Rest.

Grundpflege

Der Start in den Tag mit Würde

Hilfe beim Waschen, Anziehen und Essen. Jeden Morgen.

Pflegekraft räumt Einkäufe in den Küchenschrank, während eine Seniorin am Tisch einen Apfel schält
Behandlungspflege

Medizinische Versorgung

Medikamente, Wunden, Blutdruck. Nach ärztlicher Anordnung, direkt zuhause.

Pflegekraft füllt eine Wochendosette mit Medikamenten, daneben trinkt eine Seniorin Kaffee
Hauswirtschaft

Ein sauberes Zuhause

Wäsche, Reinigung, Einkäufe. Sie behalten die schönen Seiten.

Pflegekraft bezieht das Bett, eine Seniorin schaut mit einer Tasse in der Hand zu
Grundpflege

Der Start in den Tag mit Würde

Der Morgen gibt den Ton an. Wir helfen Ihnen, ihn ruhig und in Ihrem Tempo zu beginnen. Unsere Pflegekräfte kommen zu Ihnen nach Hause und unterstützen Sie genau dort, wo Sie es brauchen.

Hilfe bei der Körperpflege: Hände wringen einen Waschlappen am Waschbecken aus

Körperpflege am Morgen

Waschen und Duschen, Haut- und Mundpflege. Wir nehmen uns Zeit, damit Sie sich frisch und wohl fühlen.

Hilfe beim Ankleiden: Pflegekraft knöpft einer Seniorin die Strickjacke zu

Ankleiden und Aufstehen

Hilfe beim An- und Auskleiden und beim sicheren Aufstehen. So starten Sie ohne Anstrengung in den Tag.

Pflegekraft stellt einem Senior ein warmes Mittagessen auf den Küchentisch

Essen und Toilettengang

Unterstützung beim Essen und beim Toilettengang, inklusive Inkontinenzversorgung. Diskret und respektvoll.

Seitlich wischen für alle drei Punkte →
Behandlungspflege

Medizinische Versorgung nach ärztlicher Anordnung

Wenn der Arzt eine Behandlung verordnet, führen wir sie zuhause durch. Sie müssen dafür nicht in eine Praxis. Unsere Pflegekräfte sind dafür ausgebildet und arbeiten nach klaren Vorgaben.

Vorbereitung eines Insulinpens am Tisch, daneben Tabletten und ein Medikamentenplan

Medikamente und Injektionen

Wir stellen Medikamente und geben sie nach Plan. Auch Injektionen übernehmen wir fachgerecht.

Pflegekraft mit Handschuhen legt einen Verband am Unterschenkel an

Wunden und Verbände

Verbandwechsel und Wundversorgung. Wir kontrollieren die Heilung und dokumentieren den Verlauf.

Blutdruck- und Blutzuckermessgerät auf dem Tisch, die Messwerte werden notiert

Werte und Versorgung

Blutdruck- und Blutzuckerkontrolle, Kompressionsstrümpfe, Katheter- und Stomaversorgung. Alles ärztlich verordnet und über die Krankenkasse abgerechnet.

Seitlich wischen für alle drei Punkte →
Hauswirtschaft

Ein sauberes Zuhause, ein freier Kopf

Der Haushalt soll nicht zur Last werden. Wir übernehmen die Arbeiten, die Kraft kosten. Sie behalten die Zeit für das, was Ihnen Freude macht.

Frisch gefaltete Handtücher und Wäsche neben der Waschmaschine

Reinigung und Wäsche

Wir putzen, saugen und wischen. Ihre Wäsche waschen, trocknen und legen wir zusammen.

Gemüsesuppe wird frisch auf dem Herd gekocht

Einkäufe und Mahlzeiten

Wir kaufen ein und bereiten einfache Mahlzeiten zu. So steht immer etwas Frisches im Haus.

Seniorin gießt eine Pflanze auf der Fensterbank

Kleine Dinge im Haushalt

Betten beziehen, Müll entsorgen, Blumen gießen. Wir kümmern uns um die täglichen Kleinigkeiten.

Seitlich wischen für alle drei Punkte →
Pflegekraft hört einer Seniorin am Küchentisch aufmerksam zu
Betreuung

Zeit für Gespräche und Gesellschaft

Ein guter Tag braucht mehr als Pflege. Er braucht Nähe, ein offenes Ohr und gemeinsame Momente. Wir sind für Sie da, wenn Sie Gesellschaft wünschen oder Ihre Angehörigen eine Pause brauchen.

Vorlesen

Wir lesen vor und führen Gespräche. So bleibt der Kopf rege.

Aktivitäten

Spaziergänge, Gedächtnistraining und Spiele. Wir gestalten die Zeit gemeinsam.

Pflegekraft begleitet eine Seniorin im Wartezimmer einer Arztpraxis
Begleitung

Sicher unterwegs im Ortenaukreis

Termine außer Haus müssen kein Hindernis sein. Wir begleiten Sie zuverlässig und bleiben an Ihrer Seite. So kommen Sie sicher hin und wieder zurück.

Termine

Arzttermine, Behördengänge und Therapiefahrten. Wir organisieren und begleiten.

Erledigungen

Einkäufe, Ausflüge und Besuche. Wir bringen Sie hin und bleiben bei Ihnen.

Beratung

Klarheit für Ihre Entscheidung

Pflege ist oft ein neues Terrain. Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und die richtigen Schritte zu gehen. Unser Wissen wird zu Ihrem Vorteil.

Antrag

Kostenloses Erstgespräch zuhause. Hilfe beim Pflegegrad-Antrag und der Begutachtung.

Formalitäten

Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI. Anträge für Hilfsmittel und Wohnraumanpassung.

Beratungsgespräch zu Hause mit einem Senior, seiner Angehörigen und einer Pflegekraft
Kosten

Kosten & Pflegegrade

Was kostet das, und wer zahlt? Wir klären es offen.

Pflegesachleistungen
§ 36 SGB XI für Grundpflege und Betreuung.
bis 2.299 € / mtl.
Pflegegrad 2: 796 €
Pflegegrad 3: 1.497 €
Pflegegrad 4: 1.859 €
Pflegegrad 5: 2.299 €
Abrechnung über die Pflegekasse
Häusliche Krankenpflege
§ 37 SGB V für Behandlungspflege.
Nach Verordnung
Medikamente
Wundversorgung
Abrechnung über die Krankenkasse
Ärztliche Verordnung erforderlich
Zuzahlung: 10 % für max. 28 Tage im Jahr, plus 10 € je Verordnung
Entlastungsbetrag
§ 45b SGB XI für Betreuung und Hauswirtschaft.
131 €
pro Monat, für alle Pflegegrade 1 bis 5
Betreuung
Hauswirtschaft
Abrechnung über die Pflegekasse
Oft ungenutzt: Wir schöpfen ihn für Sie aus
Verhinderungspflege
§ 39 SGB XI für die Vertretung.
3.539 €
pro Jahr, ab Pflegegrad 2
Vertretung
Urlaub
Abrechnung über die Pflegekasse
Gemeinsamer Jahresbetrag mit der Kurzzeitpflege
Bis zu 8 Wochen im Jahr

Alle Beträge Stand 2026. Im Erstgespräch rechnen wir Ihnen Ihr persönliches Budget transparent vor.

Ablauf

So starten wir gemeinsam

Vier einfache Schritte führen zu Ihrer Unterstützung. Jeder Schritt ist unverbindlich.

Anruf oder Nachricht

Sie melden sich telefonisch oder schreiben uns. Wir hören zu und beantworten Ihre Fragen.

Angehörige ruft am Küchentisch an, vor ihr Notizblock und Kaffeetasse

Kostenloses Erstgespräch

Wir besuchen Sie zuhause. Gemeinsam sehen wir, was Sie brauchen.

Pflegekraft im Erstgespräch mit einer Seniorin am Küchentisch

Gemeinsamer Pflegeplan

Wir erstellen Ihren Plan und klären die Abrechnung. Alles transparent und verständlich.

Pflegekraft und Seniorin planen gemeinsam auf einem Wochenplan

Start mit Bezugsperson

Eine feste Pflegekraft kommt zu Ihnen. Sie bauen Vertrauen auf.

Pflegekraft begrüßt einen Senior an der Haustür mit Handschlag

FAQ

Ehrliche Antworten auf die Fragen, die Angehörige am häufigsten stellen.

Brauche ich einen Pflegegrad?

Nicht für alle Leistungen. Behandlungspflege auf ärztliche Verordnung zahlt die Krankenkasse auch ohne Pflegegrad. Für Grundpflege, Betreuung und Hauswirtschaft über die Pflegekasse brauchen Sie einen Pflegegrad; den Entlastungsbetrag gibt es schon ab Pflegegrad 1. Wir helfen Ihnen beim Antrag.

Kann ich von meinem jetzigen Pflegedienst zu Mila's Pflegehafen wechseln?

Ja, das geht jederzeit. Ihren bisherigen Pflegevertrag können Sie ohne Frist kündigen. Wir legen den Starttermin gemeinsam mit Ihnen fest und informieren die Pflegekasse, damit die Versorgung möglichst ohne Lücke weiterläuft.

Wie schnell kann die Pflege beginnen?

Meist sehr schnell. Wenn Sie morgens anrufen, sind wir oft noch am selben Tag bei Ihnen, in der Regel spätestens am Folgetag. Vorher erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, und den Starttermin stimmen wir mit Ihnen ab.

Kommt immer dieselbe Pflegekraft?

Ja, Sie bekommen eine feste Bezugsperson. So entsteht Vertrauen und Kontinuität in Ihrem Alltag.

Wie läuft die Abrechnung?

Wir arbeiten mit allen gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen zusammen und rechnen direkt mit ihnen ab. Sie erhalten eine klare Übersicht, was übernommen wird und was nicht.

Noch Fragen offen?

Rufen Sie uns an. Wir klären alles in Ruhe.

Ein Gespräch genügt

Lernen Sie uns in einem kostenlosen Erstgespräch kennen

Blutdruck- und Blutzuckermessgerät auf dem Tisch, die Messwerte werden notiert